Estudio de Clasf España

29
Nov
Los regalos más devueltos tras el Black Friday
Los regalos más devueltos tras el Black Friday
  • PYMES Chamartín
  • 0 Comment
  • No tags

La web de anuncios clasificados, Clasf España ha realizado un estudio respecto a todas esas compras post Black Friday. Antes de desvelar cuáles son los regalos más devueltos, es importante conocer los datos de esta fecha de compras tan señalada.

Datos de ventas sobre el Black Friday

El comprador típico, según los datos a los que hemos tenido acceso, es una mujer de entre 35 – 44 años. En concreto, el 60,37% de las compras fueron realizadas por el género femenino, mientras que el 39,63 restante eran hombres.

El gasto medio del Black Friday fue de 153€ por persona según varias plataformas de venta de las que hemos obtenido la información, lo que supone casi un 50% más respecto al 2017 (103,02€). Las previsiones hablaban de un gasto medio de 89€ por persona, pero como véis ha sido mucho mayor.

El medio más utilizado para comprar ha sido el smartphone y la tablet, en concreto, el 66% de las compras se han llevado a través de estos dispositivos.

¿Y qué es lo que más han comprado los consumidores? Pues el top 4 por categorías sería:

  1. Electrónica (ordenadores, televisores, tablets, etc)
  2. Telefonía
  3. Moda y complementos
  4. Planes de ocio y entretenimiento
  5. Servicios de belleza
Casi el 72% de las compras se englobaron entre productos electrónicos y la moda.

¿Estamos contentos con las compras/regalos?

7 de cada 10 personas que recibe un regalo, finge estar contenta cuando recibe un regalo que realmente no le gusta. Un número elevado seguramente, pero para eso gracias a Dios hay una solución (entre otras muchas) que muchos agradecen, el ticket regalo para cambiarlo.

Hay gente que también opta por venderlo en webs de anuncios clasificados por Internet u otro tipo de sitios parecidos que pueden tener puntos físicos.

Entre un 10-15% de las compras online que se realizan, se devuelven después del Black Friday. Y dependiendo de la categoría del producto, este dato puede aumentar, de hecho el más alto se encuentra en la moda, con un 30% de devoluciones.

Las 10 compras post Black Friday con más arrepentimientos

  1. Ropa y complementos
  2. Televisores
  3. Videojuegos
  4. Tablets
  5. Máquinas de café
  6. Smartphones
  7. Videoconsolas
  8. Productos de belleza personal
  9. Sillas de paseo
  10. Equipamiento de gimnasio